q-bo.org: Software de gestión de calidad
ISO 9001 - ISO 14001 - ISO 22000 - ISO 45001
Módulos incluidos en q-bo.org
Introducción
+Principales funcionalidades añadidas a q-bo.org: un sistema de gestión de calidad completo en un solo software.
Tareas
+Control y Gestión de las diferentes tareas periódicas del sistema y comunicación de las mismas mediante correo electrónico.
Control de proceso
+Identificar los procesos y áreas de la Organización, sus responsables e implicados y establecer puntos de control.
Contexto
+Llevar a cabo las revisiones del contexto interno y externo de la Organización: análisis DAFO, partes interesadas y acciones de mejora
Riesgos
+Gestionar los riesgos de la Organización: identificación, análisis, evaluación, clasificación según resultados, tratamiento, reevaluación y seguimiento.
Oportunidades
+Gestionar las oportunidades de la Organización: identificación, análisis, evaluación, clasificación, tratamiento, reevaluación y seguimiento.
Encuestas de satisfacción
+Conocer y medir el grado de satisfacción de clientes y otras partes interesadas y utilizarlo para mejorar el grado de calidad en la Organización.
Indicadores
+Medir los procesos de la Organización a través de indicadores y relacionarlos con objetivos.
Auditorías internas
+Realizar la planificación y ejecución de las auditorías internas, así como el seguimiento de las acciones que se deriven de las mismas.
Incidencias
+Gestionar las incidencias y no conformidades o incumplimientos de algún requisito en la Organización
Acciones de mejora
+Realizar y gestionar las acciones de mejora, para evitar que algo vuelva a producirse o prevenir que suceda en el futuro.
Mantenimiento
+Controlar equipos, máquinas, instalaciones, vehículos, etc., que requieran de mantenimientos fijos o repetitivos y registrar las operaciones correspondientes.
Control de documentación
+Controlar y distribuir la documentación interna y externa de la Organización.
Formación
+Planificar y controlar la formación del personal, establecer los requisitos de formación para los distintos puestos de trabajo y asignar funciones y responsabilidades.
Revisión por la dirección
+Realizar revisiones por la Dirección del Sistema de Gestión con un solo clic.
- Versión inicial
- 13 módulos
- 50 informes
- Intranet de documentación
- 20 actualizaciones menores para pequeñas mejoras y correciones
- Mejoras en la facilidad de manejo de la información
- Iconos de módulos más descriptivos
- Personalización de informes con logotipos de cada Organización
- Importación de datos
- Control de usuarios y accesos
- Gestión documental para asociar archivos en todos los módulos
- Servidor web con control de acceso para la intranet
- Publicación diferencial
- Acciones de mejora asociadas a encuestas de satisfacción
- Nuevos permisos de usuario y filtros en módulos
- Funciones y responsabilidades por puesto
- Nuevo módulo de Mantenimiento
- Mejora en la gestión de incidencias y acciones
- Identificación del origen de las acciones de mejora
- Funcionalidades añadidas en medidores de mantenimiento
- Acceso restringido a procesos
- Exclusión en la publicación de puntos de control y documentos
- Evaluación de la eficacia de las acciones de mejora
- Nuevas clasificaciones de incidencias y acciones de mejora y nuevos gráficos en informes
- Nuevas tareas: auditorías realizadas pendientes de cierre, revisiones por la Dirección pendientes de cierre, acciones cerradas con eficacia pendiente de evaluar
- Acciones de mejora asociadas a indicadores
- Mejoras en indicadores, objetivos e intranet
- Nuevo módulo de Normativas
- Vinculación de registros con documentos y puntos de control
- Publicación de normativas y registros en intranet
- Agrupación de procesos en áreas
- Evaluación de la eficacia de la formación
- Publicación de intranet por áreas
- Correo electrónico para envío de tareas y registros a responsables
- Encuestas de satisfacción vía email
- Envío de informes por puestos
- Correos automatizados y registro de envíos
- Redimensionamiento de ventanas, mejoras en la visualización
- Cumplimentación de tareas pendientes desde el módulo de Tareas
- Análisis de causas de no conformidades
- Nuevos permisos de acceso
- Criterio para la determinación del cumplimiento de los objetivos
- Incidencias por causa y nueva clasificación por tipo
- Mejora en el control de los procesos
- Módulo de Gestión del riesgo
- Identificación, análisis, evaluación, clasificación en base a resultados, tratamiento, reevaluación y seguimiento de riesgos
- Riesgos, procesos y puntos de control
- Indicadores relacionados con riesgos
- Acciones para el tratamiento del riesgo y oportunidades de mejora
- Búsquedas en listas y tablas
- Revisiones por la Dirección personalizables
- Recursos y coste de acciones
- Coste de incidencias
- Mejoras en la planificación de la formación
- Módulo de Gestión de oportunidades
- Identificación, análisis, evaluación, clasificación y tratamiento de oportunidades
- Informaciones de entrada y salida personalizadas en Revisión por la Dirección
- Mejoras en la gestión de personas
- Gestión de Proveedores
- Cumplimiento de requisitos y evaluación de proveedores
- Incidencias y acciones de mejora relacionadas con proveedor
- Comunicaciones al proveedor y tareas pendientes
- Categorías y origen de incidencias
- Evaluación masiva de requisitos de normativas
- Objetivos en riesgos
- Frecuencia de evaluación de riesgos y oportunidades
- Registro masivo de operaciones de mantenimiento
- Registro e importación de resultados en calibración
- Registro e importación de valores de indicadores
- Ordenación de procesos y funciones
- Revisión del contexto
- Análisis DAFO
- Partes interesadas
Le ofrecemos algunos de los informes que puede obtener con q-bo.org, el software con el mejor sistema de gestión de calidad
Informe de revisión por la dirección en un clicResumen de objetivos
Resumen de indicadores
Ficha de indicador
Plan de formación
Informe de satisfacción de clientes
Listado de incidencias
Plan de calibración
