España lidera las normas ISO sobre turismo
Comienza la cuenta atrás para la que será la primera norma ISO mundial sobre el turismo. La fecha se ha establecido para el próximo 2020. Esta norma ISO sobre turismo supone un gran avance debido a su carácter global.
El comité encargado del diseño e implantación de esta norma es el ISO/TC 228. Comité del que forma parte España imponiéndose como una de las líderes a nivel mundial.
El turismo representa uno de los grandes motores económicos de nuestro país. España siempre ha gozado de buena salud en este ámbito, erigiéndose como uno de los líderes más importantes en todo el mundo.
De hecho, la amplia experiencia española ha provocado que nuestro país sea uno de los máximos responsables de este comité. De este modo, las estrategias y acciones desarrolladas servirán de base para la creación de esta norma de carácter mundial, siendo muchos los países que se sirven de nuestro trabajo para avanzar en temas de turismo.
Las normas ISO del turismo son muchas y abarcan diferentes ámbitos: buceo, restauración, patrimonio histórico, agencias de viajes, hostelería, albergues, turismo rural, etc.
El Instituto de Calidad Turística Española (ICTE) tiene buena culpa de que España se encuentre tan bien posicionada en el turismo internacional. Son responsables, entre otras cosas, del desarrollo de normas ISO tan importantes como la ISO 182001 (hoteles), UNE 302002 (museos).
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La nueva norma global que verá la luz en 2020 tiene 5 ámbitos de actuación principales:
- Gobernanza
- Accesibilidad
- Sostenibilidad
- Innovación
- Tecnología
Destaca que la sostenibilidad represente un aspecto importante. Todas las normas ISO comienzan a adaptarse al respeto por el medio ambiente y la salvaguarda de la sostenibilidad del entorno más cercano en el que se desarrolla la actividad de la empresa.
Las nuevas estrategias de economía circular que ha desarrollado la UE tienen buena culpa de ello. Hoy en día, no tiene ningún sentido la creación de una norma internacional que no tenga en cuenta este contexto.
El comité liderado por España, cuenta con profesionales de diversos sectores y expertos procedentes de más de 100 países diferentes. De ahí la importancia de que España sea considerada como la gran líder como experta veterana en este sector.
En España algunas de las normas ISO para turismo más destacadas son las siguientes:
- ISO 13009:2015: para playas
- ISO 13810:2015: para turismo industrial
- ISO 14785:2014para oficinas de información turística
- ISO 17680:2015: para el sector de la talasoterapia
- ISO 18513:2003: para los hoteles y alojamientos turísticos
- ISO WG2: Servicios turísticos desalud
- ISO WG6: Espacios Naturales Protegidos
- ISO W8: Instalaciones Náutico Deportivas.
- ISO 18065:2015: Espacios Naturales Protegidos
- ISO 13687:2014: Instalaciones Náutico Deportivas
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