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  • ¿Qué son las 5 fuerzas de Porter?

    Las 5 fuerzas de Porter Resulta fundamental para las empresas el conocimiento de su entorno. Uno de los métodos más extendidos a nivel organizacional es el conocido como «Las 5 fuerzas de Porter». Michael Porter es un prestigioso economista norteamericano cuyas teorías han inspirado multitud de conceptos estratégicos de gran

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  • Auditoría en la norma ISO 9001

    Auditorías de calidad La auditoría es un elemento fundamental y vertebrador a la hora de implantar un sistema de gestión de calidad basado en normas ISO. Las auditorías permiten que el plan de calidad tenga un control y un seguimiento, de modo que se podrá obtener una información valiosa sobre

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  • Capítulo 4 de la ISO 9001:2015

    Capítulo 4 Contexto de la organización El capítulo 4 de la norma ISO 9001 es uno de los puntos más importantes de esta novedad que traen consigo las normas de alto nivel. En concreto, el capítulo 4 hace referencia al contexto de la organización. El hecho de quedar integrado dentro

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  • Norma ISO española para turismo

    ISO/PAS 5643 España, como referente mundial del turismo internacional, encabeza un movimiento para certificar el turismo seguro, superando de este modo los devastadores efectos económicos de la pandemia. España es un país en el que el turismo supone uno de los principales motores de la economía. Por lo tanto, los

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  • ISO 31010 gestión de riesgo

    Gestión de riesgos en las empresas En los entornos tan cambiantes en los que se encuentran las empresas resulta fundamental la aplicación de normas ISO para la gestión de riesgo. Por eso, hoy queremos analizar la norma ISO 31010. La ISO 31010 mantiene el mismo espíritu que la norma ISO

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