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Procesos de autoevaluación ISO 9001
Importancia de los procesos de autoevaluación en calidad El proceso de implantación de cualquier norma ISO requiere el compromiso de toda la empresa para garantizar que el proceso se realiza de la forma más fiel y eficaz posible. Por ello, resulta de gran importancia establecer los conocidos como procesos de
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Procesos de apoyo en calidad
Importancia de los procesos de apoyo en un sistema de gestión Las empresas que otorgan importancia a la calidad, a la mejora continua y a la implantación de un sistema de gestión, siempre les preocupa establecer y definir los procesos primarios. Pero, hoy queremos también mencionar y poner en valor
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Los 14 principios de Fayol
¿Cuáles son los 14 principios de una administración eficiente? En 1916 Henry Fayol publicó su libro Administration, Industielle et Générale, una compilación de 14 principios y recomendaciones para garantizar la eficiencia de los sistemas de gestión. El francés había implantado el conocido como Fayolismo; hoy en día los 14 principios
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7 principios de auditoría
¿Cuáles son los 7 principios de una auditoría? La norma ISO 19011:2018 establece de forma expresa —mediante su apartado 4— los conocidos como Principios de una auditoría. En este artículo queremos desgranar y explicar la importancia de los 7 principios de una auditoría. El espíritu de este apartado 4 es
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¿Qué es la gestión del cambio?
¿Qué es la gestión del cambio y por qué es importante? Nuestra sociedad, el mundo y los mercados se hallan en constante cambio y evolución. Todo cambia a una velocidad desorbitada. Las personas debemos permanecer atentas y afrontar los continuos cambios que sufrimos, pero también las empresas como ente u
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